35 % des TPE/PME françaises n'ont pas de site web : radiographie de la fracture numérique
La France compte 4,4 millions de TPE/PME (99,9 % des entreprises). 35 % n'ont pas de site internet (France Num 2025). Le BTP est à 27 % de maturité digitale, l'agriculture à 5 %. La France est classée sous la moyenne européenne sur la digitalisation des PME. Radiographie d'une fracture qui coûte cher.
Le baromètre France Num 2025 : les chiffres clés
Le Baromètre France Num 2025 (DGE/Crédoc, 11 021 entreprises interrogées) établit que 65 % des TPE/PME possèdent un site internet. Ce chiffre monte à 81 % pour les PME (10-249 salariés).
Fait marquant : 2025 est la première année où les réseaux sociaux (66 %) dépassent le site internet (65 %) comme outil de visibilité en ligne. Les TPE préfèrent Instagram et Facebook à un site — au détriment de leur autonomie numérique et de leur SEO.
Les écarts sectoriels sont considérables
| Secteur | Maturité digitale |
|---|---|
| Numérique/IT | 67 % investissent >1 000 € |
| Services spécialisés | 55 % |
| Finance | 53 % |
| BTP | 27 % |
| Agroalimentaire | 31 % |
| Agriculture | 5 % jugent la présence en ligne indispensable |
À l'opposé, 95 % des entreprises touristiques considèrent le web indispensable. L'écart entre les secteurs les plus digitalisés et les moins connectés est de 1 à 13.
La France en dessous de la moyenne européenne
Eurostat et la Commission européenne (Digital Decade 2024) classent la France en dessous de la moyenne UE :
- 52 % des PME atteignent le niveau basique d'intensité numérique (vs 57,7 % UE, 93 % Finlande)
- Adoption cloud : 22,9 % (vs 38,9 % UE)
- Adoption IA : 5,9 % (vs 8 % UE)
Paradoxe : la France excelle sur les infrastructures (81,4 % fibre, 93,2 % 5G — au-dessus de la moyenne UE). Le problème est culturel et budgétaire, pas technologique.
Fracture territoriale : le vrai problème
L'illectronisme touche 17 % des Français (INSEE 2019). Les communes rurales n'avaient que ~40 % d'accès au très haut débit en 2020 (ARCEP). L'Outre-mer est particulièrement touché : 22 % de fibre en Guadeloupe/Martinique, 0 % à Mayotte.
KYTIPO travaille 100 % à distance — ce qui signifie que les entreprises rurales ou ultramarines ont accès au même service et au même prix (490 €) que les entreprises parisiennes. La distance n'est plus un frein.